[ Calendrier 2020  ][ Catalogue 2020  ][ Bulletin d'inscription  ]

FONDAMENTAUX

Ces 3 formations courtes : enjeux, outils et plan de communication constituent un module indissociable de 6 journées qui permet une approche globale de la communication d'entreprise.
La progression pédagogique est articulée sur les 3 axes de questionnement préalables à toute démarche de communication : quels enjeux, avec quels outils et comment ?

Les enjeux de la communication

 Situer les enjeux de la communication dans la stratégie générale de l'entreprise.
 Produire une réflexion et une analyse des pratiques de communication en œuvre aujourd'hui dans les entreprises et les organisations.
 Prendre le recul nécessaire à sa fonction dans une perspective de professionnalisation, de perfectionnement, de dynamisation.

Les outils de la communication

  Analyser les différents outils au service de la communication interne et externe, leur pertinence, leur complémentarité et les conditions de leur application.

Le plan de communication

 Analyser, construire et valider son propre projet
 Acquérir une méthodologie d'élaboration du plan de communication d'une organisation, qu'il soit global, qu'il concerne un public spécifique ou un projet d'envergure.

---

COMMUNICATION CORPORATE ET INSTITUTIONNELLE

Stratégie et plan de communication 360°

  Acquérir une méthode de conception de la stratégie de communication et de déclinaison opérationnelle du plan de communication.
  Apprendre à se positionner en conseil à forte valeur ajoutée.

La communication interne dans l'entreprise à l'heure des transformations digitales et collaboratives

  Intégrer les nouveaux enjeux culturels et managériaux de l’entreprise collaborative et digitale.
  Permettre à la communication interne de se saisir des nouveaux paradigmes et de jouer un rôle stratégique et opérationnel.
  Identifier les axes d’amélioration de votre dispositif de communication interne actuel.

La communication dans la dynamique du changement

Comprendre les mécanismes humains et collectifs du changement.
 Positionner la direction de la communication dans l’accompagnement du changement.
 Acquérir une méthodologie pour concevoir un plan de communication en période de changement.

Communication de crise : passer du risque à l'opportunité

Analyser les différentes phases d’une crise pour aider les communicants à mieux anticiper, préparer et prévenir les crises.
En contexte numérique, être capable d’affronter les situations sensibles et passer du risque à l’opportunité.

Evaluer ses actions de communication

  Savoir mesurer l’efficacité des actions de communication.
  Être capable de concevoir un référentiel d’indicateurs de performances (KPI) adapté à la communication.
  Transformer la gouvernance de la communication par la performance.

Relations presse

Situer les enjeux des relations presse pour l’entreprise.
Comprendre les attentes des médias.
Concevoir, mettre en oeuvre et évaluer une politique de relations presse proactive inscrite dans la durée.
Découvrir la palette des différents moyens/outils de relations presse on & off line à l’ère du numérique.
Sensibiliser les publics internes aux relations presse.

---

COMMUNICATION ET MARQUE

Brand content : bâtir une stratégie de contenus de marque

Se familiariser avec l’écosystème du contenu de marque.
Concevoir une stratégie de contenu de marque.
Appréhender les compétences mises en œuvre pour la conception de contenu.

Développer une marque avec les outils du planning stratégique
(1 jour)

Se familiariser avec la notion d’idée centrale de communication (la « big idea »).
Trouver, formuler et évaluer une idée centrale de communication.
Aborder l’analyse d’un marché et l’élaboration d’une stratégie de marque en s’appuyant sur les postulats du planning stratégique.
S’approprier la méthodologie de la triangulation.

Établir une stratégie de marque employeur
(1 jour)

Saisir les enjeux de la marque employeur.
Appréhender les stratégies et tactiques de marque employeur pertinentes.

NOUVEAU - La stratégie médias à l'heure des mutations digitales et sociétales

Revisiter la stratégie média des marques et des produits en intégrant à la fois :
- la dimension digitale via les alternatives et conjugaisons « médias d’exposition et médias de participation » ;
- la dimension sociétale via les attentes des nouvelles cibles (consommateurs/individus/communautés/citoyens) dans leurs rapports aux médias, à la communication, à la publicité...

---

COMMUNICATION DIGITALE

Stratégie de communication sur les médias sociaux

Comprendre les spécificités des médias sociaux, leurs utilisateurs et leurs nouveaux usages.
Intégrer les médias sociaux dans une stratégie globale de communication.

Réaliser une vidéo avec un smartphone
(1 jour)

Savoir réaliser et monter soi-même une vidéo.
Comprendre les principes de la communication audiovisuelle et de la réalisation.
Découvrir les accessoires et les applications à utiliser pour être opérationnel.

Piloter un projet de communication digitale

Acquérir les techniques de gestion de projets numériques dans son ensemble.
Appréhender les méthodes agiles et les outils de gestion de projets.

La communication interne dans l'entreprise à l'heure des transformations digitales et collaboratives

  Intégrer les nouveaux enjeux culturels et managériaux de l’entreprise collaborative et digitale.
  Permettre à la communication interne de se saisir des nouveaux paradigmes et de jouer un rôle stratégique et opérationnel.
  Identifier les axes d’amélioration de votre dispositif de communication interne actuel.

Stratégie éditoriale print et web

Définir une stratégie éditoriale print et web cohérente et efficace.
Mutualiser les contenus.
Mettre en œuvre des complémentarités entre les supports.

Rédiger pour le web

Adapter son écriture aux exigences des lecteurs en ligne.
Renforcer la visibilité sur les moteurs de recherche en intégrant les contraintes du référencement naturel en amont.
Renforcer l’attractivité des textes en exploitant les leviers digitaux (liens, tags, habillage…).
Mettre en scène et optimiser la production de contenus en continu.

UX Design, le design d'expérience utilisateur

Appréhender les nouveaux enjeux de l’économie de l’expérience.
Comprendre ce que l’expérience utilisateur bouleverse dans la communication.
Se familiariser à l’approche UX design grâce à des exercices pratiques.
S’approprier les techniques et les outils du design centré sur l’utilisateur.

---

COMMUNICATION ÉDITORIALE

Stratégie éditoriale print et web

Définir une stratégie éditoriale print et web cohérente et efficace.
Mutualiser les contenus.
Mettre en œuvre des complémentarités entre les supports.

NOUVEAU - Écrire des formats audiovisuels et numérique de divertissement

Appréhender l’écriture des programmes de divertissement.
Acquérir les bases techniques de l’écriture de formats de flux.
Constituer une culture professionnelle des programmes.

Brand content : bâtir une stratégie de contenus de marque

Se familiariser avec l’écosystème du contenu de marque.
Concevoir une stratégie de contenu de marque.
Appréhender les compétences mises en œuvre pour la conception de contenu.

---

COMMUNICATION ORALE ET ECRITE

Prise de parole en public

Formation proposée en partenariat avec ZEPRESENTERS, cabinet de conseil en stratégie narrative.
Avec leur méthode agile Hubstory®, ZEPRESENTERS accompagne, conseille et forme ses clients en les aidant à clarifier leurs idées (Pitch), structurer leurs histoires (Storytelling), mettre en scène leurs présentations (Story design) et incarner leurs projets (Leadership).

Acquérir les techniques de prise de parole en public.
 Développer son leadership.
 Gérer les émotions et le trac.

Média training : l’art de répondre à une interview

Acquérir des réflexes et des repères méthodologiques concrets sur la gestion de l’expression.
Acquérir les bonnes pratiques de l’interview « avant, pendant et après ».
Être capable d’identifier ses craintes et les surmonter.

Enrichir sa communication par le storytelling

Comprendre l’intérêt et identifier les champs d’application du storytelling.
Maîtriser les techniques du storytelling.
Appliquer le storytelling aux actions de communication

Stratégie éditoriale print et web

Définir une stratégie éditoriale print et web cohérente et efficace.
Mutualiser les contenus.
Mettre en œuvre des complémentarités entre les supports.

Rédiger pour le web

Adapter son écriture aux exigences des lecteurs en ligne.
Renforcer la visibilité sur les moteurs de recherche en intégrant les contraintes du référencement naturel en amont.
Renforcer l’attractivité des textes en exploitant les leviers digitaux (liens, tags, habillage…).
Mettre en scène et optimiser la production de contenus en continu.

L'écriture efficace : précision et concision

Développer l’efficacité et la qualité des écrits professionnels en s’inspirant des méthodes journalistiques : clarté des messages, précision et concision du style, rapidité d’écriture.

L'écriture créative : libérer son style

Dynamiser son style pour s’adapter aux évolutions du digital et de l’écriture collaborative.
Réveiller sa créativité pour accrocher et séduire ses lecteurs.
Informer et communiquer de manière originale.
Retrouver le plaisir d’écrire et de jouer avec les mots.

---

COMMUNICATION, MANAGEMENT ET RH

Communication managériale : enjeux stratégiques, outils et accompagnement des managers

Approfondir ou acquérir les fondamentaux de la communication managériale.
Identifier les besoins, les freins et les conditions de réussite de la communication managériale.
Acquérir une méthodologie permettant de lancer ou faire évoluer efficacement la communication managériale de sa structure.
Développer une posture de conseil interne.
Développer une communication managériale efficace parce que pragmatique, crédible et éthique.

Créer et animer un réseau de correspondants communication

 Connaître les enjeux et les fondamentaux de la création d’un réseau.
Savoir piloter et animer efficacement un réseau de correspondants communication (management non hiérarchique).

RH et digital : digitaliser la gestion des ressources humaines

 Intégrer les nouveaux enjeux culturels et techniques d’une discipline dynamique : les ressources humaines. 
 S’approprier les nouveaux paradigmes numériques des ressources humaines.

Etablir une stratégie de marque employeur

Saisir les enjeux de la marque employeur.
Appréhender les stratégies et tactiques de marque employeur pertinentes.