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Michel Slimani

Master 2 Communication des collectivités territoriales
Chef de projet communication interne, CCI du Loiret


« Avant d'opter pour une formation longue, j'avais déjà pu apprécier le professionnalisme des intervenants du CELSA et la richesse des échanges lors de séminaires inter-entreprises. En choisissant de suivre le Master 2 en communication des collectivités territoriale mon objectif était, d'une part, de valider une expérience acquise sur le terrain depuis plus de 10 ans et, d'autre part, d'accroître mes connaissances et mon niveau de responsabilité dans un domaine qui me passionne . La formule de l'alternance m'a beaucoup aidé à prendre le recul nécessaire à une période où l'entité pour laquelle je travaille amorçait une profonde mutation.

J'ai débuté mon parcours professionnel en Grande-Bretagne où j'ai d'abord enseigné le Français Langue Etrangère puis créé l'entreprise « French Language Services » spécialisée dans l'enseignement, la traduction, l'interprétariat et le doublage de voix. De retour en France sept ans après, j'ai intégré la CCI du Loiret comme chargé de communication externe jusqu'en 2005. L'obtention en 2006 du Master CCT du Celsa m'a permis de me consacrer entièrement à la communication interne. Parmi mes principales réalisations : audit de communication, Intranet 2.0, événementiel, rapport d'activités, évaluation des actions de communication. Je suis actuellement membre de RENACOM (Réseau national des communicants des CCI) et de l'AFCI (Association française de communication interne).

Le souvenir qui a le plus marqué ma scolarité est la naissance de ma deuxième fille. Elle a, en effet, choisi d'arriver le jour de la soutenance de mon mémoire  à 4h30 du matin ! Ce fut une journée « marathon » mêlée de bonheur et d'appréhension. Après de nombreuses péripéties, je suis arrivé 5 minutes avant le début de la soutenance.
Le comble : les membres du jury ont été les premiers à découvrir le visage de ma fille en photo !

Ce Master m'a permis d'avoir une vision plus stratégique de la communication en plaçant systématiquement l'objectif avant l'outil.
En amenant mon entourage professionnel à raisonner en termes d'effets souhaités sur le récepteur du message plutôt que de se limiter à la simple satisfaction d'une demande, les plans de communication, construits souvent collectivement, sont beaucoup plus performants. Le Celsa m'a également permis d'élargir et d'améliorer la qualité de mon réseau. Une complicité rare s'est créée au sein de cette première promotion du Master CCT (2005-2006). J'y ai rencontré des personnes exceptionnelles avec qui je suis toujours en contact. Elles se reconnaîtront car elles savent que j'ai toujours grand plaisir à les revoir.

Pour moi la place de la communication est celle d'un facilitateur, veillant à l'équilibre entre échanges de proximité et interactions numériques. A l'heure du Web 2.0, la communication doit avant tout servir une logique de coopération. Le véritable défi est d'arriver à prendre en considération le point de vue et les contraintes de l'autre pour mieux servir un objectif commun. Comme dirait Dominique Wolton «  Dans la communication, le plus compliqué n'est ni le message, ni la technique, mais le récepteur »»

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