Master Conseil, management et organisations

Objectifs de la formation

Le master Conseil, management et organisations forme aux métiers du conseil en management, notamment sur les problématiques d’organisation et d’accompagnement des transformations avec une forte dimension sur les enjeux humains. 
Le programme traite des fondamentaux de l’analyse des organisations en sciences humaines et sociales, des approches, méthodes et posture du conseil, et des enjeux actuels des transformations des organisations : technologies, IA, responsabilité sociale et environnementale, etc. Enfin, dans une période de profonde transformation du rapport au travail, la formation permet également de développer les compétences douces (soft skills) et les capacités de réflexivité. Le programme aborde donc l’ensemble des éléments permettant d’intervenir dans et sur les organisations en position de conseil en management.

La formation à la recherche par la recherche occupe une place importante avec la réalisation d’un travail de groupe en 1^re année et d’un mémoire individuel en 2^e année de master. Ainsi, le master se distingue d’autres formations par la place accordée aux sciences humaines et sociales, et aux sciences de l’information et de la communication, dans le but d’analyser les enjeux et transformations du travail et des organisations. 

Les enseignements sont assurés par des enseignants-chercheurs et des spécialistes du conseil. Ils permettent de disposer des bases théoriques sur l’organisation et les dynamiques sociales avec des apports en sociologie des organisations, sciences de l’information et de la communication, sciences de gestion, etc. et de percevoir leurs traductions opérationnelles au travers d’outils, méthodes, cas pratiques issus du conseil. La nature des cours est diversifiée afin d’explorer et de mettre en œuvre différents types de pédagogie et d’apprentissage : cours magistraux, travaux dirigés, études de cas, mises en situation… 

Cette formation, comprenant un stage en 1^re année et un apprentissage en 2^e année dans un cabinet de conseil permettant de participer à la mise en œuvre de projets d’accompagnement de transformation et expérimenter les différentes facettes de la vie d’un consultant (projet chez le client, développement commercial, vie interne du cabinet), permet d’affirmer une posture professionnelle pertinente dans le cadre d’organisations de plus en plus complexes et impliquantes, et ouvre la voie à de multiples trajectoires professionnelles dans les métiers du conseil. 

Public

Le master Conseil, management et organisations s’adresse :

• aux titulaires d’un diplôme de niveau bac + 3 (180 ECTS ou équivalent) venant notamment des disciplines en sciences humaines et sociales (information et communication, histoire, sciences politiques, droit, sociologie, lettres, économie, histoire de l’art…) et âgés de moins de 29 ans
• aux étudiantes et étudiants ayant validé la 3^e année de la licence Information et communication parcours Ressources humaines et conseil du CELSA
• en 2^e année, aux étudiantes et étudiants titulaires d’un diplôme de niveau bac + 4 (240 ECTS) et âgés de moins de 30 ans (condition obligatoire lors de la signature du contrat d’apprentissage)
• en 2^e année, aux personnes qui souhaitent s’engager dans une reprise d’études ou une transition professionnelle, titulaires d’un diplôme Bac + 4 ou équivalent (240 ECTS). Le rythme de la formation à temps partiel est compatible avec une activité professionnelle.

Compétences visées

• Élargir les connaissances sur la communication par une approche théorique qui valorise l’esprit critique.
• Mobiliser les méthodes, concepts et approches en sciences humaines et sociales et sciences de l’information et de la communication.
• Comprendre les enjeux stratégiques des organisations et du secteur du conseil (technologies et IA, mondialisation, RSE, etc.).
• Analyser une situation et diagnostiquer une organisation (modalités de recueil de données : entretiens, observations, questionnaires ; analyses sociologique, sémiologique, organisationnelle et culturelle ; business plan).
• Concevoir et piloter une mission de conseil, de la proposition commerciale au projet (stratégie de relation client, analyse d’une demande, élaboration d’une proposition commerciale, construction d’un dispositif d’intervention, gestion de projet).
• Développer une posture et des pratiques de conseil (leadership et management, interculturel, techniques de créativité et de facilitation, approches narratives, design thinking, prise de parole, éthique et déontologie).

Organisation et calendrier de la formation

Les cours des 1^er et 2^e semestres (350h) sont mutualisés en partie avec ceux du master Ressources humaines, communication et organisations. Ils ont lieu trois jours par semaine sur le site du CELSA à Neuilly-sur-Seine.

Le 2^e semestre comprend un stage en France ou à l’étranger de 3 mois minimum (à partir du mois de mars), ou un semestre d’études à l’ENSCI – Les Ateliers, ou un séjour d’études à l’étranger (pour les étudiantes et étudiants qui ont fait leur 3^e année de licence au CELSA). 

Les cours des 3^e et 4^e semestres (350h) se déroulent en alternance, à partir du début du mois de septembre. Les cours ont lieu de manière intensive pendant 6 semaines au CELSA, de septembre à octobre, puis à raison de 1 jour par semaine.

>> Télécharger le calendrier détaillé de la 2^e année de formation

En option

• Intégrer le master 2 Communication en transformation pour s’orienter vers une formation à la recherche fondamentale ou appliquée en sciences de l’information et de la communication après la 1^re année de master.
• Réaliser une année de césure entre le 2^e et 3^e semestre.
• Compléter sa formation à l’étranger en suivant le DU Enjeux internationaux de la communication et du journalisme à l’issue du master.

Débouchés et carrières

Au terme de la formation, les diplômées et diplômés exercent en tant que consultantes ou consultants :

• au sein d’un cabinet de conseil ;
• au sein d’une équipe de conseil interne ;
• en indépendante ou indépendant ;
• au sein d’un service Organisation, accompagnement du changement ou Ressources humaines en entreprise, administration, collectivité locale ou association.

Elles et ils occupent des postes consultant en conduite du changement et transformation, ressources humaines, organisation, RSE, etc. ou de chefs de projet.
Après quelques années, les diplômées et diplômés évoluent au sein de cabinets de conseil vers des rôles de manager, directeur ou directrice, associé ou associée, ou rejoignent d’autres types d’organisation vers des fonctions ressources humaines, communication, RSE ou de gestion de projet.

Exemples d’organisations où se sont déroulées des alternances 

Alixio Change Management, Argon&Co, Arkos, Advents Consulting, Balthazar, Capgemini Invent, CGI, ConvictionsRH, Deloitte conseil, EY, IBM, Idoya, Imfusio, Keyrus Management, Nexialog Consulting, Onepoint, Oyena, PwC, Semaphores, Thime, Tenzing, Willis Tower Watson.

Diplôme

Cette formation mène à la délivrance du diplôme national de master Information et communication.

Nombre d’ECTS :  120 (60 par année).

Le master est organisé en 4 semestres.

L’accès au master est sélectif. Il faut être titulaire d’un diplôme de premier cycle et avoir réussi le concours d’entrée au CELSA. Les conditions d’accès sont détaillées ici, selon le niveau d’entrée (1^re ou 2^e année), la voie d’accès et le type de formation (formation initiale ou continue). Des conseils pour préparer le concours sont donnés sur la page « Rejoindre nos formations ».